FAQ

Lorsque je dirige mon stand de bijoux, on me demande souvent certaines choses. Ceux-ci inclus:

Q1. L'anneau près du fermoir de mon collier ou de mon bracelet s'est détaché et doit être réparé.

A. Ils ont généralement juste besoin de revenir à nouveau à un cercle complet. C'est un travail super simple. Vous pouvez soit remplacer le petit anneau, soit le rendre à nouveau circulaire. S'il vous plaît voir la courte vidéo sur la façon d'ouvrir et de fermer un anneau de saut dans mes liens.

Q2. Mes boucles d'oreilles ne cessent de glisser. Aider!

R : C'est simple. Les dos de papillon ne sont que de petits rouleaux de métal, donc si vous serrez les rouleaux ensemble vers le trou où passe la boucle d'oreille, ils se resserrent naturellement.

Q3. J'ai perdu une boucle d'oreille, en avez-vous d'autres ?

A. Oui, je peux fournir de nouveaux dos de boucle d'oreille sans aucun problème. J'ai des pièces en argent sterling 925 ou de petites pièces en caoutchouc de silicone transparent disponibles.

Q4. Pouvez-vous changer les crochets pour les clous de vos boucles d'oreilles ?

R : Oui. Je fabrique toutes mes boucles d'oreilles de manière à ce que les crochets ou les clous soient interchangeables. Je peux également échanger des crochets plaqués argent contre des crochets ou des clous en argent sterling 925 si vous avez des boucles d'oreilles sensibles.

Q5. Vendez-vous des boucles d'oreilles à clip, car je n'ai pas les oreilles percées.

R. Oui, tous mes crochets et goujons sont interchangeables et peuvent donc être remplacés par des clips.

Q6. Comment trouver ma taille de bague ? Ou ma taille de poignet?

R : Vous pouvez soit vous rendre chez un bijoutier et lui demander votre taille de bague, soit la mesure de votre poignet. Ou vous pouvez cliquer sur mes liens vidéo pour voir de minuscules clips sur la façon de mesurer votre doigt ou votre poignet.

Q7. De quelle longueur de chaîne ai-je besoin ?

A. La chaîne de longueur standard pour les femmes est de 18".

Cela dit, il y a quelques éléments à prendre en compte lors de l'achat d'une chaîne :

  • Votre tour de cou
  • Où vous voudriez qu'il vienne
  • Si la chaîne aura un pendentif dessus
  • Combien de temps dure le pendentif

Inutile d'acheter quelque chose de trop long, alors le pendentif disparaît dans votre décolleté ! De même, vous ne voulez pas avoir l'impression d'être étranglé par ça ! La meilleure option consiste à mesurer une chaîne existante ou à utiliser un morceau de ficelle ou de ruban pour déterminer la bonne longueur.

Q8. L'autre question fréquemment posée que je reçois concerne les frais de port vers le Royaume-Uni, car je viens de Brighton, mais je vis en France maintenant. Beaucoup de mes clients sont anglais et s'inquiètent des frais de port après le Brexit.

R. Ne vous inquiétez pas. Les tarifs postaux sont pratiquement les mêmes que je poste depuis le Royaume-Uni ou la France, donc pas besoin de s'inquiéter à ce sujet.

Vous trouverez toutes mes petites vidéos "Comment faire" dans les liens, expliquant des techniques de fixation simples et comment mesurer votre doigt, votre poignet ou votre cou pour déterminer la taille que vous souhaitez pour votre bague, bracelet, tour de cheville, tour de cou ou chaîne. J'espère qu'ils sont utiles !